ISO20000认证

ISO2万认证是信息技术服务管理体系的标准IT服务管理标准。

伴随着IT随着技术的发展，技术机构越来越多IT技术必须构建自己的客户价值IT适用于机构的运作，IT结构已成为危害机构生存的主要因素，特别是对金融机构、证券、商业保险、电信等相对高度依赖信息技术的机构。

ISO2万认证管理体系应时而生。

与别的的ISO比较管理体系，ISO2万认证的特点有：

1. ISO2万认证管理体系是审计人员在该领域一致认可的手册，并根据服务提供者的整体规划进行改进或改进ISO对认证审批给予具体指导。

2. ISO20000认证系统软件可以让外了解如何提高服务质量。

3. ISO2000年描述了认证管理体系的标准IT服务管理步骤的质量标准。这一服务管理步骤为机构提供专业的技术服务、成本控制、研究和风险控制带来了实践手册。

4. 实践活动规则的描述ISO2万认证中服务管理步骤的实践活动。为了降低成本，满足业务需求，客户将再次规定优秀设备的应用，服务越来越重要。我们已经意识到服务和服务管理对协助机构开源系统和降低支出的重要性。

5. 信息技术服务提供商通常必须提高服务质量，控制成本，选择更高的协调性和快速响应时间。合理的服务管理系统软件可以提供高质量的客户服务和更强的客户满意度。

6. ISO2万认证标准建议服务总监选择一致的专业术语和统一的服务管理务交付的基础，协助服务提供商建立服务管理结构。