ISO9000和ISO9001的特点和作用是什么？

ISO9000的特点和作用

1、ISO9000标准是一个系统的标准，涉及范围和内容广泛，强调明确划分、规划和协调各部门的职责和权限，使企业能够有效有序地开展各种活动，确保工作的顺利进行。

2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。

3.强调纠正和预防措施，消除不合格或不合格的潜在原因，防止不合格再次发生，从而降低成本。

4、强调持续的审计和监督，实现企业管理和经营不断纠正和改进的目的。

5.强调全体员工的参与和培训，确保员工的素质符合工作要求，使每个员工都有很强的素质意识。

6、强调文化管理，以确保管理体系运行的规范性和连续性。如果企业有效实施这一管理标准，可以提高产品（或服务）的质量，降低生产（或服务）的成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，较终大大提高企业在市场上的竞争力。

ISO9001的特点和作用

是ISO合同环境下的外部质量保证标准之一。它可以作为供应商质量保证工作的基础，也是评价供应商质量体系的基础。

可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。供应商应确保在开发、设计、生产、安装和服务的各个阶段都符合规定的要求。

质量保证要求较全，质量体系要素证据较多。从合同评审到较终售后服务。要求严格控制整个过程。

要求供应商贯彻预防为主、检验控制相结合的原则，完善质量体系，拥有完整的质量体系文件，确保其有效运行。 ISO9002的特点和作用

是ISO合同环境下的外部质量保证标准之一。它可以作为供应商质量保证工作的基础，也是评价供应商质量体系的基础。

可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

是生产安装的质量保证模式。用于保证供应商在生产安装阶段符合要求。

对质量保证的要求较全，是较常用的一种质量保证要求。除对设计和售后服务不要求提供控制证据外，要求对生产过程进行较大程度的控制，以确保产品的质量。

要求供应商贯彻预防为主、检验控制相结合的原则，完善质量体系，拥有完整的质量体系文件，确保其有效运行。 ISO9003的特点和作用

是ISO合同环境下的外部质量保证标准之一。它可以作为供应商质量保证工作的基础，也是评价供应商质量体系的基础。

可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

供应商只保证较终检验和试验阶段符合规定的要求，是较终检验和试验的质量保证模式。

对质量保证的要求较少，只需要确认供应商的质量体系有一个完整的检验体系。能有效地检查质量。通常适用于更简单的产品。